La FAQ EvolBill.com, les réponses sur vos prélèvements...

Un débit de EvolBill.com apparaît sur mon relevé bancaire, pourquoi ?

Comment mettre fin à mon abonnement à EvolBill.com ?

Je ne me souviens pas avoir pris un abonnement pour EvolBill.com

Je n'ai pas reçu d'email de EvolBill.com concernant un abonnement, pourquoi ?

Où puis-je trouver plus d'informations sur mon abonnement ?

J'ai plusieurs débits sur mon relevé bancaire concernant EvolBill.com, pourquoi ?

Je soupçonne que quelqu'un a utilisé ma carte de crédit à mon insu avec EvolBill.com, que puis-je faire ?

Quelles conditions dois-je remplir pour obtenir un remboursement ?

Combien de temps faut-il pour que le remboursement soit traité et apparaisse sur mon compte ?

Cela peut prendre entre 48 heures et 14 jours. Cette période dépend de la banque et ne peut être contrôlée par nous.

J'ai oublié l'adresse électronique que j'ai utilisée lors de l'abonnement, quelles sont mes options ?

Je ne me souviens pas de mon mot de passe. Puis-je le récupérer ?

Je ne me souviens pas du site auquel je me suis inscrit, où puis-je le trouver ?

Mon paiement par carte de crédit a échoué, pourquoi ?

Qu'est-ce qu'un code CVV et où le trouver ?